Política de Privacidad

TEXTO DE DIVULGACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

EURO ESTAMBUL SAĞLIK HİZMETLERİ SAN. TIC. LIMITADO. ŞTİ. como controlador de datos («Euroistanbul»), otorgamos gran importancia a la protección de sus datos personales dentro del alcance de la Ley de Protección de Datos Personales No. 6698 («Ley») y la sublegislación relacionada, así como de conformidad con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos). El Texto de Aclaración («Texto») sobre el Procesamiento y Protección de estos Datos Personales ha sido preparado para informarle sobre las fuentes de las cuales obtenemos sus datos personales, nuestras razones legales para obtener y procesar datos personales, con qué fines procesamos sus datos personales, si transferimos datos personales y a quién se los transferimos, y sus derechos legales. Euroistanbul procesa sus datos personales de acuerdo con la ley y evita el procesamiento ilegal y el acceso ilegal de sus datos personales, y ha tomado todas las medidas técnicas y administrativas necesarias para garantizar el nivel de seguridad adecuado para garantizar la protección de los datos personales.

PERSONAS DE LAS QUE PROCESAMOS DATOS

Euroistanbul, como controlador de datos, procesa datos personales limitados a los siguientes grupos de personas.

nuestros trabajadores,

Nuestros Candidatos Laborales (incluyendo las referencias declaradas por los solicitantes de empleo)

Nuestros pasantes y aprendices de capacitación en el trabajo,

Nuestros pacientes,

Personas entrevistadas y contactadas para diagnóstico, tratamiento o para recibir tales servicios,

Familiares y acompañantes de los pacientes,

Partes en todo tipo de actividades comerciales o autorizados o empleados de personas o empresas con las que cooperamos o cooperamos debido a la actividad comercial (Adquisiciones, publicidad, apoyo, marketing, alojamiento, transporte, fuentes de referencia, etc.)

Accionistas o personas entrevistadas por accionistas,

Asesores Legales, Abogados y Consultores o autorizados o empleados de empresas consultoras,

Visitantes

Representantes legales, padres, tutores o tutores de todos los titulares de los datos

Las personas que son parte de los procesos judiciales y sus representantes legales

Terceros con los que hayamos contactado a nuestra empresa sin ningún vínculo comercial o legal.

DATOS PERSONALES QUE TRATAMOS

Euroistanbul, como controlador de datos, procesa los siguientes datos personales de salud, datos personales generales y privados de acuerdo con los principios de «cumplimiento de la ley», «necesidad», «idoneidad para el propósito» y «limitación».

Datos de identidad

El nombre y apellido, nacionalidad, número de identificación de ciudadano turco (TC) de las personas a procesar, número de pasaporte e información en caso de ciudadanía no turca o número de identificación de TC temporal, lugar y fecha de nacimiento, estado civil, información de género son todos datos relacionados con identidad.

Datos de comunicación

Dirección de residencia, dirección de correspondencia, número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico, como todos los datos relacionados con la comunicación.

Datos de audio y visuales

Los datos de la persona que se registran en este alcance son las grabaciones de video y audio tomadas por las cámaras de seguridad de la empresa con el sistema de cámaras de circuito cerrado, las grabaciones de llamadas de audio realizadas si se comunica con nuestro centro de llamadas, la confirmación y prueba de que la promoción, investigación, procedimientos médicos y/o estéticos/cosméticos se han realizado con consentimiento especial por escrito o consentimiento, y/o los datos de la persona registrados para convencer a otros pacientes candidatos a realizar el procesamiento médico.

Información personal

Datos obtenidos de conformidad con la ley o el contrato de trabajo sobre las transacciones personales de los trabajadores, como la fecha de inicio, los salarios, el número de días laborables por mes.

Datos de entrenamiento

Datos sobre el estado de formación de los trabajadores, futuros trabajadores, becarios o aprendices de formación en el puesto de trabajo u otras personas involucradas en la empresa.

Datos comerciales y profesionales

Todos los datos sobre trabajo u ocupación en términos de trabajadores, futuros trabajadores, becarios o aprendices en el trabajo u otras personas involucradas en la empresa. (Incluyendo experiencia profesional, diploma, datos del curso)

Datos de comentarios y quejas

Son los datos de comentarios y quejas transmitidos a nuestra Empresa a través del sitio web o por otros canales con el fin de evaluar los servicios que brindamos.

Ubicación o datos de ubicación

Son los datos de dirección o ubicación que las personas transmiten por cualquier medio y de forma voluntaria.

Datos de seguridad de transacciones (datos IP y cookies)

La dirección IP, la información del navegador, la información de inicio de sesión y contraseña del sitio web (ID de Mac, información de dirección IP, información de inicio de sesión y contraseña del sitio web) están cubiertos.

Datos de Ley

Todos los datos y datos de ejecución sobre el actor y los demandados de las personas. Datos relativos a los trabajadores que laboran en la empresa y cualquier persona que tenga un caso o acción de ejecución con la empresa.

Datos financieros

Datos de personas físicas, como número de cuenta bancaria y número IBAN. Son los datos solicitados y tratados en cuanto a los trabajadores que laboran en la empresa y los pacientes que reciben servicios de la empresa.

Datos de salud

Resultados de laboratorio y de imagen, resultados de pruebas médicas, grupo sanguíneo, datos de exámenes, datos de prescripción, que deban ser objeto de seguimiento en expedientes médicos por motivos legales, toda clase de datos de salud obtenidos durante la ejecución de servicios de diagnóstico, tratamiento y atención médica. Además, se ampara el informe de salud y demás documentos médicos que consten en el expediente personal del trabajador.

Datos de matrícula del vehículo

Los datos de matrícula del vehículo se incluyen en este alcance si se utiliza el servicio de estacionamiento o valet privado de la empresa.

Datos de transacción del cliente

Registros de call center, facturas, pagarés, cheques, recibos de peaje, información de pedidos, información de solicitudes, etc. son los datos de este alcance.

Datos ocultos

Los datos del cuerpo, etc. accesorios, uniformes, materiales y números de zapatos, etc. están cubiertos.

Información biométrica

Esto incluye información de la palma de la mano, huellas dactilares, escaneos de retina, reconocimiento facial, etc.

Datos de gestión de riesgos

Esto incluye los datos tratados para la gestión de riesgos comerciales, técnicos y administrativos.

Seguridad del Espacio Físico

La información de registro de entrada y salida de empleados y visitantes, las grabaciones de cámaras de seguridad son los datos en este ámbito.

Datos de asociaciones, fundaciones y sindicatos

Es posible que se requieran datos de asociaciones y fundaciones en organizaciones de responsabilidad social y del lugar de trabajo, y es posible que se requieran datos sindicales durante la deducción de cuotas sindicales.

III.TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES

1. A través de qué canales y cómo se recopilan los datos personales

sus datos personales;

1.2.Como resultado de la entrevista con nuestro call center,

1.3.Como resultado de la entrevista realizada a través de la aplicación de soporte en vivo en nuestro sitio web,

1.4. Como resultado de la reunión que se realizará comunicándose con los médicos de Euroistanbul o su personal relevante por teléfono, aplicación de WhatsApp o correo electrónico,

1.5. Como resultado de la comunicación establecida a través de teléfonos utilizados por el personal de marketing y promoción de Euroistanbul o a través de aplicaciones de SMS o WhatsApp, etc.,

1.6. Si aplica a Euroistanbul, como resultado de sus conversaciones con médicos o personal relacionado por teléfono, SMS o WhatsApp, etc.,

1.7. Si aplica a Euroistanbul, como resultado de reuniones cara a cara con médicos o personal relacionado,

1.8. Los datos personales se incluyen en el contrato y otros documentos de la actividad comercial de las personas y funcionarios o empleados de la empresa que tienen relaciones comerciales como requisito de la actividad comercial,

1.9.Como consecuencia de la presencia de datos personales en el contrato y demás documentos de actividad comercial de nuestros Asesores Legales, Abogados y Consultores o autorizados o empleados de empresas consultoras,

1.10.Como consecuencia de las solicitudes realizadas a través de paneles como “contáctenos” u “infórmese” a través de la promoción y publicidad realizada a través de redes sociales,

1.11.Como consecuencia de la solicitud de un número de teléfono móvil para datos personales y encriptación exigida por la legislación para conectarse a la transmisión en la transmisión de la red inalámbrica (Wi-Fi) para invitados dentro del alcance del servicio de Internet inalámbrico,

1.12. Obtener datos en forma de guardar MAC ID (Credencial de dispositivo) de los inicios de sesión en el sitio web,

1.13. Si contactamos a Euroistanbul sin conexión comercial o legal o si somos contactados, terceros pueden tener datos personales en las plataformas de comunicación,

1.14.Del mismo modo, a través de otra adquisición de datos legales,

se obtiene de canales como.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y RAZONES LEGALES

1. Propósitos de la recopilación y procesamiento de datos personales

Sus datos personales antes mencionados y sus datos personales de calidad especial serán tratados para las siguientes finalidades.

1- Cumplimiento de obligaciones legales y la ejecución de toda clase de trabajos dentro del marco legal,

2-Cumplimiento de las disposiciones de la Convención,

3-Prestación de Servicios de Salud (Diagnóstico médico o médico-estético, examen, tratamiento y ejecución de toda clase de servicios asistenciales)

4-Actividad comercial y requisitos de funcionamiento,

5-Requisitos sectoriales (salud);

5.1. Protección de los servicios de salud pública, medicina preventiva, diagnóstico médico, tratamiento y mantenimiento, estén o no enfermos,

5.2. Compartir la información solicitada por el Ministerio de Salud y todas las demás instituciones y organizaciones gubernamentales pertinentes de conformidad con la legislación sanitaria,

5.3. Financiamiento de sus servicios de salud por parte de los departamentos de servicios al paciente, asuntos financieros, marketing, cubriendo los costos de examen, diagnóstico y tratamiento,

5.4. Informar a los pacientes sobre la cita a través del representante del cliente, centro de llamadas y otros canales,

5.5. Servicios al paciente, confirmación de identificación por otras unidades de operaciones,

5.6. Medir, aumentar e investigar la satisfacción del paciente por parte de la gerencia del hospital, los derechos del paciente, los departamentos de experiencia del paciente,

5.7.Facturación por servicios al paciente, asuntos financieros, departamentos de marketing,

5.8.Poder responder todo tipo de consultas y quejas relacionadas con nuestros servicios de salud por parte de la dirección del hospital, derechos del paciente y call center, departamento de relación con el paciente,

6. Requisitos técnicos;

6.1. Call center, relación con los pacientes, planificación y gestión del funcionamiento interno de la institución por parte de la dirección del hospital,

6.2.Investigaciones y análisis realizados por los departamentos de calidad de prestación de servicios, experiencia del paciente, itning para mejorar la calidad de los servicios de salud,

6.3. Formación de los trabajadores por parte de los departamentos de gestión de recursos humanos y calidad,

6.4.Monitoreo y bloqueo de abusos o transacciones no autorizadas por parte del departamento de auditoría interna y procesamiento de información,

6.5.Calidad, realización de actividades de gestión de riesgos y mejora de la calidad por parte de los departamentos de informática,

6.6. Tomar todas las medidas técnicas y administrativas necesarias en el ámbito de la seguridad de los datos por parte de la dirección del hospital y cualquier departamento,

6.7. Brindar la comunicación necesaria por parte de los funcionarios para cumplir con los servicios de transporte, alojamiento e incentivos en el ámbito del turismo de salud,

6.8. Proporcionar participación e información de campaña a campañas de relaciones con pacientes, marketing, call center, departamento, diseño y transmisión de contenido especial, beneficios concretos y abstractos en la Web y otros canales móviles, redes sociales,

6.9. Para poder llevar a cabo la educación y las actividades de las instituciones educativas con las que la institución coopera,

Razones legales para la recopilación y procesamiento de datos personales

Sus datos personales mencionados anteriormente y sus datos personales de calidad especial;

Servicios de Salud Ley Básica N° 3359,

Decreto nro. 663 sobre Organización y Funciones del Ministerio de Salud y sus Dependientes,

Ley de Protección de Datos Personales N° 6698,

Reglamento de Hospitales Privados,

Reglamento sobre el Tratamiento de Datos Personales de Salud y Protección de la Privacidad

Ley de Notificación de Identidad N° 1774,

Ley del Trabajo N° 4857,

Ley del Seguro Social y Seguro General de Salud N° 5510,

Será procesado por razones legales.

Los datos personales relacionados con la salud y la vida sexual, señalados en el artículo 6 de la Ley N° 6698, sólo pueden ser tratados por las personas o instituciones y organismos autorizados bajo la obligación de guardar secreto con el fin de proteger la salud pública, ejerciendo la medicina preventiva. , servicios de diagnóstico, tratamiento y atención médica, planificación y gestión de servicios de salud y financiación, sin recabar el consentimiento explícito de la persona interesada.

C. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

sus datos personales,

Servicios de Salud Ley Básica N° 3359,

Decreto nro. 663 sobre Organización y Funciones del Ministerio de Salud y sus Dependientes,

Ley de Protección de Datos Personales N° 6698 y toda la sublegislación pertinente,

Reglamento de Hospitales Privados,

Reglamento sobre el Tratamiento de Datos Personales de Salud y Protección de la Privacidad

Ley de Notificación de Identidad N° 1774,

Ley del Trabajo N° 4857,

Ley del Seguro Social y Seguro General de Salud N° 5510,

En el marco de sus disposiciones y para los fines antes descritos;

Ministerio de Salud, subunidades ministeriales y centros de medicina familiar,

Compañías de seguros privadas (salud, pensiones, seguros de vida, etc.),

institución de seguridad social,

Ministerio de Trabajo Familiar y Políticas Sociales,

Dirección General de Policía y otros organismos encargados de hacer cumplir la ley,

Dirección General de Población Asuntos de Ciudadanía,

Otras instituciones y organizaciones gubernamentales autorizadas,

asociación de farmacéuticos turcos,

Autoridades judiciales, organismos encargados de hacer cumplir la ley, mediadores,

Laboratorios, centros médicos, ambulancias, dispositivos médicos y servicios de salud en Turquía o en el extranjero donde cooperamos para el diagnóstico y tratamiento médico,

Institución de salud a la que el paciente es derivado o el propio paciente solicita,

Representantes legales, tutores y tutores autorizados por escrito

Todos los terceros naturales o jurídicos que reciben servicios de consultoría, incluidos abogados, asesores fiscales y auditores con los que trabajamos en virtud del contrato,

Instituciones reguladoras y supervisoras y autoridades oficiales,

Empresas dentro del grupo de empresas a las que está afiliado nuestro Hospital,

Bancos donde nuestra empresa o pacientes o trabajadores tengan cuentas de personas que estén asociadas a nuestra empresa de conformidad con cualquier contrato,

Empresas de pensiones privadas que operan bajo el BES (Sistema Privado de Pensiones) obligatorio o voluntario,

Nuestros proveedores, proveedores de servicios de soporte, proveedores de servicios de archivo y socios comerciales cuyos servicios utilizamos o con los que cooperamos (puede obtener información comunicándose con nuestro hospital por escrito para obtener información más detallada).

A nuestros socios comerciales y contactos comerciales,

A nuestros accionistas y a las personas físicas o jurídicas que hayan sido entrevistadas

Proveedores de servicios de externalización,

Empresas de carga o mensajería,

Transportistas aéreos, terrestres o marítimos de pasajeros,

Se puede compartir con .

IV. NUESTRAS MEDIDAS Y COMPROMISOS PARA LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Euroistanbul, como controlador de datos, protege sus datos personales y privados de calidad personal y especial antes mencionada con gran sensibilidad en entornos físicos y electrónicos y tomando todo tipo de medidas administrativas y técnicas en pleno cumplimiento de las disposiciones de la legislación.

Euroistanbul ha tomado todas las medidas administrativas y técnicas para proteger sus datos personales, ya que se ha registrado en VERBİS e incluido en su Inventario de Datos Personales.

Euroistanbul se compromete a proteger todos los datos personales. Las medidas técnicas y administrativas para garantizar el nivel adecuado de seguridad se llevan a cabo utilizando diversos métodos y tecnologías de seguridad para evitar el procesamiento y el acceso ilegal de datos personales y para garantizar la protección de los datos personales.

Euroistanbul no divulgará los datos personales obtenidos a nadie más en violación de las disposiciones de la Ley de Protección de Datos Personales No. 6698 y no los utilizará para ningún otro propósito que no sea el de procesamiento.

Euroistanbul ha preparado y firmado todas las advertencias o declaraciones de consentimiento, compromisos e implementado las actividades de auditoría multifacéticas necesarias para las situaciones en las que es obligatorio y necesario compartir (transferir) datos personales con servidores y proveedores de servicios externos, consultores o abogados.

V. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES RECOGIDOS EN LAS COOKIES

Euroistanbul no coloca cookies en su sitio web. Durante el uso de nuestro sitio web y aplicación móvil, dirección IP, información del navegador. (ID de Mac, información de la dirección IP, información de inicio de sesión y contraseña del sitio web) no se reciben.

VI. SUS DERECHOS A LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

De conformidad con el artículo 11 de la Ley de Protección de Datos Personales, puede ejercer sus derechos en el tratamiento y protección de sus datos personales dirigiéndose a Euroistanbul como Responsable del Tratamiento por los siguientes medios, siempre que acredite su identidad.

A. SUS DERECHOS CON SUS DATOS PERSONALES

1. Ya sea que sus datos comerciales se procesen o no,
2. Solicitar información sobre los datos de su negocio si se procesan,
3. El propósito para el cual se procesan sus datos comerciales privados y el uso de la min de acuerdo con los propósitos del uso de la información
4. Para saber la segunda persona que transmite que sus datos comerciales se transfieren en el dormitorio o en el extranjero,
5. Solicitar que se dañen los datos personales si están completos o en mal estado
6. Solicitar la eliminación o destrucción de datos personales,
7. Si sus datos comerciales se han transferido a estas personas, no puede ser que sus datos comerciales sean incompletos o inexactos, y solicite que los tres relacionados con la eliminación o destrucción de los datos personales sean notificados y transmitidos a las tres personas correspondientes,
8. Oponerse a la conclusión de la persona misma mediante el análisis de los datos obtenidos en forma de sistemas automatizados,
9. Solicitar una indemnización por daños y perjuicios en los casos de daños y perjuicios por el tratamiento de datos personales de conformidad con la ley, derechos.

Podrá solicitar la destrucción (supresión, destrucción o anonimización) de sus datos personales en el marco de las condiciones previstas en el artículo 7 de la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal. Sin embargo, al evaluar su solicitud de exterminio, nuestra empresa evaluará qué método es apropiado de acuerdo con las condiciones del evento concreto. En este contexto, siempre puede solicitar información sobre por qué elegimos el método de destrucción que elegimos.

Los datos personales recopilados sobre personas menores de 18 años se limitan a su nombre, apellido, edad y grado de proximidad y solo nos los puede proporcionar el adulto correspondiente (tutor o tutor).

SITUACIONES FUERA DEL ÁMBITO DEL DERECHO AL GOLPE

De conformidad con el artículo 28 de la Ley de Protección de Datos Personales, los titulares de datos personales no podrán hacer valer sus derechos de solicitud ya que las siguientes condiciones están excluidas del ámbito de aplicación de la Ley KVKK:

Procesar datos personales con fines tales como investigación, planificación y estadísticas al anonimizarlos con estadísticas oficiales.

No vulnerar o tipificar como delito la defensa nacional de los datos personales, el orden nacional, el orden público, el sector público, la seguridad económica, la intimidad o los derechos personales con fines artísticos, históricos, literarios o científicos o en el ámbito de la libertad de expresión.

La defensa nacional de los datos personales, la seguridad nacional, el poder público, la salud pública o la seguridad económica, así como el público, que esté autorizado por ley, para actuar en el ámbito de las actividades de la institución y de las organizaciones.

Tratamiento de datos personales por autoridades judiciales o autoridades de ejecución en relación con interrogatorios, despidos, juicios o ejecuciones.

De conformidad con el párrafo 28 de la Ley de Protección de Datos Personales, no es posible hacer valer los derechos en los siguientes casos, excepto el derecho a reclamar una indemnización por los daños y perjuicios:

Se requiere que se lleve a cabo el procesamiento penal del procesamiento de datos comerciales de la persona o para llevar a cabo una investigación penal,

Tratamiento de datos personales facilitados por el interesado,

Con base en la facultad otorgada por la ley del tratamiento de datos privados, los miembros de las instituciones y organizaciones públicas revisadas y autorizadas y las organizaciones profesionales en la institución pública están sujetos a las preguntas disciplinarias o se requieren despidos,

Es necesario proteger los beneficios económicos y financieros del Estado en relación con estas cuestiones fiscales y financieras del tratamiento de datos empresariales.

FORMAS DE CONTACTAR A NUESTRA EMPRESA PARA EJERCER SUS DERECHOS

Sus derechos bajo la Ley de Protección de Datos Personales;

1-En “www. euroistanbul.com” completando el Formulario de Solicitud de Protección de Datos Personales en el sitio web,

2-Nuestra empresa tiene su sede en Yeşilçimen St. Fulya Polat Tower Residence No: 445 Şişli/Istanbul, completó el Formulario de solicitud de protección de datos personales que se obtendrá del departamento de Gestión de recursos humanos y lo entregó en persona para su firma.

3-Al enviar una carta a través del notario,

4- info@euroistanbul. enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico registrada con firmas electrónicas o móviles seguras a com Mail,

Puedes usarlo.

De acuerdo con la naturaleza de su solicitud y el método de solicitud, la Compañía puede solicitar verificaciones adicionales (como enviar un mensaje a su teléfono registrado, llamar) para determinar si la solicitud es suya y, por lo tanto, para proteger sus derechos. Por ejemplo, si presenta su solicitud a través de su dirección de correo electrónico registrada, es posible que lo contactemos mediante otro método de comunicación registrado con la Compañía y se le solicite que determine si la solicitud es suya.

Sus solicitudes en su solicitud se finalizarán de forma gratuita como regla general dentro de los treinta días hábiles a más tardar, según la naturaleza de la solicitud. Sin embargo, si la transacción requiere un costo separado para la Compañía, la Autoridad de Protección de Datos Personales puede cobrar una tarifa que no exceda los 50 TL (Cincuenta) como se establece en el Comunicado sobre los Procedimientos y Principios de Aplicación al Controlador de Datos publicado en el Gaceta Oficial del 03.10.2018 y numerada 30356. Si su solicitud se debe a un error de nuestra empresa, que es el Controlador de datos, se le reembolsará la tarifa pagada.

Sus correspondientes solicitudes de Protección de Datos Personales se tramitarán gratuitamente con carácter general en un plazo máximo de treinta días hábiles a partir de la fecha de llegada a nuestra empresa.

En el caso de su solicitud, “Euroistanbul” tiene el derecho de solicitarle cierta información de prueba para confirmar que usted es la persona adecuada. A menos que cancele su solicitud, acepta estas solicitudes de Euroistanbul.

CONSENTIMIENTO Y APROBACIÓN

Cuando lea este Texto de Aclaración, en este contexto, EURO İSTANBUL SAĞLIK HİZMETLERİ SAN. TIC. LIMITADO. ŞTİ. usted reconoce, declara y se compromete a estar total y completamente informado sobre el procesamiento de sus datos personales y consiente el procesamiento de sus datos personales.