Politique de Confidentialité

TEXTE D’INFORMATION SUR LE TRAITEMENT ET LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Service de santé EURO İSTANBUL SAĞLIK HİZMETLERİ SAN. TİC. LTD. ŞTİ. en tant que responsable du traitement (« Euroistanbul »), nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles dans le cadre de la loi n° 100 sur la protection des données personnelles. 6698 (« Loi ») et la sous-législation connexe, ainsi que conformément au GdpR (Règlement général sur la protection des données). Le texte de clarification (« Texte ») sur le traitement et la protection de ces données personnelles a été préparé afin de vous éclairer sur les sources à partir desquelles nous obtenons vos données personnelles, nos raisons légales pour l’obtention et le traitement des données personnelles, à quelles fins nous traitons vos données personnelles, si nous transférons des données personnelles et à qui nous les transférons, et vos droits légaux. Euroistanbul traite vos données personnelles conformément à la loi et empêche le traitement illégal et l’accès illégal de vos données personnelles, et a pris toutes les mesures techniques et administratives nécessaires pour assurer le niveau de sécurité approprié afin d’assurer la protection des données personnelles.

PERSONNES DONT NOUS TRAITONS LES DONNÉES

Euroistanbul, en tant que responsable du traitement, traite les données personnelles limitées aux groupes de personnes suivants.

Nos travailleurs,

Nos Candidats Travail (y compris les références déclarées par les demandeurs d’emploi)

Nos stagiaires et stagiaires en formation continue,

Nos malades,

Les personnes interrogées et contactées pour un diagnostic, un traitement ou pour recevoir de tels services,

Parents et accompagnants des malades,

Parties à toutes sortes d’activités commerciales ou autorisées ou employés de personnes ou d’entreprises avec lesquelles nous coopérons ou coopérons en raison d’une activité commerciale (Approvisionnement, publicité, support, marketing, hébergement, transport, sources de référence, etc.)

Actionnaires ou personnes interrogées pour les actionnaires,

Conseillers Juridiques, Avocats et Consultants ou mandataires ou salariés de sociétés de conseil,

Visiteurs

Représentants légaux, parents, tuteurs ou tuteurs de tous les propriétaires de données

Les personnes qui sont à des procédures judiciaires et leurs parties légales

Des tiers avec lesquels nous avons contacté notre société sans aucun lien commercial ou juridique.

DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS TRAITONS

Euroistanbul, en tant que responsable du traitement, traite les données personnelles de santé, les données personnelles générales et privées suivantes selon les principes de « respect de la loi », « nécessité », « adéquation à l’usage » et « limitation ».

Données d’identité

Le nom et prénom, nationalité, T.C. le numéro d’identification des personnes à traiter, le numéro de passeport et les informations en cas de nationalité non turque ou le numéro d’identification temporaire TC, le lieu et la date de naissance, l’état civil, les informations sur le sexe sont toutes des données liées à l’identité.

Données de communication

Adresse de résidence, adresse de correspondance, numéro de téléphone portable, adresse e-mail, telles que toutes les données liées à la communication.

Données audio et visuelles

Les données de la personne enregistrée dans ce cadre sont les enregistrements vidéo et audio effectués par les caméras de sécurité de l’entreprise avec le système de caméra en circuit fermé, les enregistrements audio des appels détenus si vous contactez notre centre d’appels, la confirmation et la preuve que la promotion, la recherche , des procédures médicales ou esthétiques/cosmétiques ont été effectuées avec un consentement et un consentement écrits spéciaux, ou les données personnelles enregistrées afin de convaincre d’autres candidats patients d’effectuer un traitement médical.

Données personnelles

Données obtenues conformément à la loi ou au contrat de travail concernant les transactions personnelles des travailleurs telles que la date de début, le salaire, le nombre de jours de travail par mois.

Données d’entraînement

Données sur le statut de formation des travailleurs, des futurs travailleurs, des stagiaires ou des stagiaires en cours d’emploi ou d’autres personnes impliquées dans l’entreprise.

Données commerciales et professionnelles

Toutes les données sur le travail ou la profession en termes de travailleurs, de candidats à l’emploi, de stagiaires ou de stagiaires en cours d’emploi ou d’autres personnes impliquées dans l’entreprise. (Y compris expérience professionnelle, diplôme, données de cours)

Données sur les commentaires et les plaintes

Il s’agit des données de commentaires et de plaintes transmises à notre société via le site Web ou via d’autres canaux afin d’évaluer les services que nous fournissons.

Localisation ou données de localisation

Il s’agit des données d’adresse ou de localisation que les personnes transmettent par tout moyen et volontairement.

Données de sécurité des transactions (données IP et cookies)

L’adresse IP, les informations du navigateur, les informations de connexion et de mot de passe du site Web (ID Mac, informations d’adresse IP, informations de connexion au site Web et mot de passe) sont couvertes.

Données juridiques

Toutes les données et données d’exécution concernant le demandeur et les défendeurs des personnes. Données relatives aux travailleurs travaillant dans l’entreprise et à toute personne ayant un litige ou une action en justice avec l’entreprise.

Données financières

Les données des personnes, telles que le numéro de compte bancaire et le numéro IBAN. Il s’agit des données demandées et traitées concernant les travailleurs travaillant dans l’entreprise et les patients recevant des services de l’entreprise.

Données de santé

Résultats de laboratoire et d’imagerie, résultats de tests médicaux, groupe sanguin, données d’examen, informations sur les ordonnances, qui doivent être suivies dans les dossiers médicaux pour des raisons légales, toutes sortes de données de santé obtenues lors de l’exécution de services de diagnostic, de traitement et de soins médicaux. De plus, le rapport de santé et les autres documents médicaux contenus dans le dossier personnel des travailleurs sont également couverts.

Données de plaque d’immatriculation du véhicule

Les données d’immatriculation des véhicules sont incluses dans ce périmètre si le service de parking ou de voiturier privé de l’entreprise est utilisé.

Données de transaction client

Dossiers du centre d’appels, factures, billets à ordre, chèques, reçus de péage, informations sur les commandes, informations sur les demandes, etc. sont les données de ce périmètre.

Données de déguisement

Données corporelles, etc. luminaires, uniformes, matériaux et numéros de chaussures, etc. sont couvert.

Données biométriques

Cela inclut les informations palmaires, les empreintes digitales, les scans rétiniens, la reconnaissance faciale, etc.

Données de gestion des risques

Cela inclut les données traitées pour la gestion des risques commerciaux, techniques et administratifs.

Sécurité de l’espace physique

Les informations d’enregistrement de connexion et de sortie des employés et des visiteurs, les enregistrements des caméras de sécurité sont les données dans ce champ d’application.

Données sur les associations, les fondations et les syndicats

Les données des associations et des fondations peuvent être requises dans les organisations de responsabilité sociale et sur le lieu de travail, et les données des syndicats peuvent être requises lors de la retenue des cotisations syndicales.

TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

OBTENTION DE DONNÉES PERSONNELLES

1.Par quels canaux et comment les données personnelles sont collectées

Vos données personnelles ;

1.2.A la suite de l’entretien avec notre centre d’appels,

1.3. Suite à l’interview réalisée via l’application d’assistance en direct sur notre site Web,

1.4. À la suite de la réunion à faire en contactant les médecins d’euristanbul ou leur personnel concerné par téléphone Application WhatsApp ou par e-mail,

1.5. À la suite de la communication établie via les téléphones utilisés par le personnel de marketing et de promotion d’Euroistanbul ou via SMS ou WhatsApp, etc. applications,

1.6. Si vous postulez à Euroistanbul, à la suite de vos conversations avec des médecins ou du personnel apparenté par téléphone, SMS ou WhatsApp, etc.,

1.7. Si vous postulez à Euroistanbul, à la suite de rencontres en tête-à-tête avec des médecins ou du personnel apparenté,

1.8. Les données personnelles sont incluses dans le contrat et d’autres documents d’activité commerciale des personnes et des dirigeants ou employés de l’entreprise qui ont des relations d’affaires comme une exigence de l’activité commerciale,

1.9.En raison de la présence de données personnelles sur le contrat et d’autres documents d’activité commerciale de nos conseillers juridiques, avocats et consultants ou autorisés ou employés de sociétés de conseil,

1.10. Suite aux candidatures faites via des panneaux tels que « contactez-nous » ou « obtenir des informations » via la promotion et la publicité faites via les réseaux sociaux,

1.11. Suite à la demande d’un numéro de téléphone portable pour les données personnelles et le cryptage requis par la législation afin de se connecter à la diffusion dans la diffusion du réseau sans fil (Wi-Fi) pour les clients dans le cadre du service Internet sans fil,

1.12.Obtenir des données sous forme d’enregistrement de l’ID MAC (Device Credential) à partir des connexions au site Web,

1.13. Si nous contactons Euroistanbul sans lien commercial ou juridique ou si nous sommes contactés, des tiers peuvent disposer de données personnelles sur les plateformes de communication,

1.14.De même, par le biais d’autres acquisitions de données juridiques,

il est obtenu à partir de canaux tels que.

FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES ET RAISONS LÉGALES

Finalités de la collecte et du traitement des données personnelles

Vos données personnelles susmentionnées et vos données personnelles de qualité particulière seront traitées aux fins suivantes.

1- Respect des obligations légales et exécution de tous types de travaux dans le cadre légal,

2- Respect des dispositions de la Convention,

3-Fourniture de services de santé (diagnostic médical ou médico-cosmétique, examen, traitement et exécution de toutes sortes de services de soins)

4-Activité commerciale et impératifs d’exploitation,

5-Exigences sectorielles (santé);

5.1. Protection de la santé publique, médecine préventive, diagnostic médical, services de traitement et d’entretien, malades ou non,

5.2. Partager les informations demandées par le Ministère de la Santé et toutes les autres institutions et organisations gouvernementales concernées conformément à la législation sanitaire,

5.3. Financement de vos prestations de santé par les services patients, les affaires financières, les services marketing, prise en charge des frais d’examen, de diagnostic et de traitement,

5.4. Informer les patients du rendez-vous par le biais du représentant client, du centre d’appels et d’autres canaux,

5.5. Services aux patients, confirmation d’identification par d’autres unités opérationnelles,

5.6. Mesurer, augmenter et rechercher la satisfaction des patients par la direction de l’hôpital, les droits des patients, les services d’expérience des patients,

5.7.Facturation par les services aux patients, les affaires financières, les services marketing,

5.8.Pour pouvoir répondre à toutes sortes de questions et réclamations liées à nos services de santé par la direction de l’hôpital, les droits des patients et le centre d’appels, le service des relations avec les patients,

6. Exigences techniques ;

6.1. Centre d’appels, relation patients, planification et pilotage du fonctionnement interne de l’établissement par la direction hospitalière,

6.2.Recherches et analyses menées par les services qualité de prestation de services, expérience patient, itning afin d’améliorer la qualité des services de santé,

6.3. Formation des ouvriers par les services gestion des ressources humaines et qualité,

6.4.Suivi et blocage des abus ou des transactions non autorisées par le service d’audit interne et de traitement de l’information,

6.5.Qualité, performance des activités de gestion des risques et d’amélioration de la qualité par les services informatiques,

6.6. Prendre toutes les mesures techniques et administratives nécessaires dans le cadre de la sécurité des données par la direction de l’hôpital et ses services,

6.7. Assurer la communication nécessaire par les fonctionnaires afin de remplir les services de transport, d’hébergement et d’incitation dans le cadre du tourisme de santé,

6.8. Fournir des informations de participation et de campagne aux campagnes par les relations avec les patients, le marketing, le centre d’appels, le service, concevoir et transmettre du contenu spécial, des avantages concrets et abstraits sur le Web et d’autres canaux mobiles, les médias sociaux,

6.9. Pour pouvoir mener à bien l’éducation et les activités des établissements d’enseignement avec lesquels l’établissement coopère,

Raisons juridiques de la collecte et du traitement des données personnelles

Vos données personnelles mentionnées ci-dessus et vos données personnelles de qualité particulière ;

Loi fondamentale sur les services de santé n° 3359,

Décret n. 663 sur l’organisation et les fonctions du ministère de la santé et de ses filiales,

Loi sur la protection des données personnelles n° 6698,

Règlement sur les hôpitaux privés,

Règlement sur le traitement des données personnelles de santé et la protection de la vie privée

Loi sur la notification d’identité n° 1774,

Loi sur le travail n° 4857,

Loi n° 1 sur l’assurance sociale et l’assurance maladie générale 5510,

Il sera traité pour des raisons légales.

Les données personnelles relatives à la santé et à la vie sexuelle, telles que stipulées à l’article 6 de la loi n. 6698, ne peuvent être traitées que par des personnes ou des institutions et organisations autorisées soumises à l’obligation de garder le secret aux fins de la protection de la santé publique, de la réalisation de la médecine préventive, du diagnostic médical, des services de traitement et de soins, de la planification et de la gestion des services de santé et du financement, sans sollicitant le consentement explicite de la personne concernée.

TRANSFERT DE DONNEES PERSONNELLES

Vos données personnelles

Loi fondamentale sur les services de santé n° 3359,

Décret n. 663 sur l’organisation et les fonctions du ministère de la santé et de ses filiales,

Loi sur la protection des données personnelles n° 6698 et toutes les sous-législations pertinentes,

Règlement sur les hôpitaux privés,

Règlement sur le traitement des données personnelles de santé et la protection de la vie privée

Loi sur la notification d’identité n° 1774,

Loi sur le travail n° 4857,

Loi n° 1 sur l’assurance sociale et l’assurance maladie générale 5510,

Dans le cadre de ses dispositions et pour les finalités décrites ci-dessus ;

Ministère de la santé, sous-unités ministérielles et centres de médecine familiale,

Les compagnies d’assurance privées (santé, retraite, assurance-vie, etc.),

Organisme de sécurité sociale,

Ministère du travail familial et des politiques sociales,

Direction générale de la police et autres forces de l’ordre,

Direction Générale des Affaires de la Citoyenneté de la Population,

Autres institutions et organisations gouvernementales autorisées,

Association des pharmaciens turcs,

Autorités judiciaires, forces de l’ordre, médiateurs,

Laboratoires, centres médicaux, ambulances, dispositifs médicaux et services de santé en Turquie ou à l’étranger où nous coopérons pour le diagnostic et le traitement médical,

Établissement de santé vers lequel le patient est référé ou le patient lui-même postule,

Représentants légaux, tuteurs et tuteurs autorisés par écrit

Tous les tiers physiques ou juridiques bénéficiant de services de conseil, y compris les avocats, les conseillers fiscaux et les commissaires aux comptes avec lesquels nous travaillons dans le cadre du contrat,

Les institutions de régulation et de contrôle et les autorités officielles,

Les sociétés du groupe de sociétés auxquelles notre Hôpital est affilié,

Les banques où notre société ou nos patients ou travailleurs ont des comptes de personnes associées à notre société conformément à tout contrat,

Les sociétés de retraite privées travaillant dans le cadre du BES (Private Pension System) obligatoire ou volontaire,

Nos fournisseurs, prestataires de services d’assistance, prestataires de services d’archivage et partenaires commerciaux dont nous utilisons les services ou avec lesquels nous coopérons (vous pouvez obtenir des informations en contactant notre hôpital par écrit pour des informations plus détaillées.)

A nos partenaires commerciaux et contacts commerciaux,

A nos actionnaires et aux personnes physiques ou morales interrogées

Prestataires de services externalisés,

Entreprises de fret ou de messagerie,

Transporteurs aériens, terrestres ou maritimes de passagers,

Peut être partagé avec .

NOS MESURES ET ENGAGEMENTS POUR LA PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

Euroistanbul, en tant que responsable du traitement, protège vos données personnelles et privées de la qualité personnelle et particulière susmentionnée avec une grande sensibilité dans les environnements physiques et électroniques et en prenant toutes sortes de mesures administratives et techniques en pleine conformité avec les dispositions de la législation.

Euroistanbul a pris toutes les mesures administratives et techniques pour protéger vos données personnelles, car elle s’est enregistrée auprès de VERBIS et incluse dans son inventaire de données personnelles.

Euroistanbul s’engage à protéger toutes les données personnelles. Des mesures techniques et administratives visant à garantir le niveau de sécurité approprié sont prises à l’aide de diverses méthodes et technologies de sécurité afin d’empêcher le traitement et l’accès illicites aux données personnelles et d’assurer la protection des données personnelles.

Euroistanbul ne divulguera pas les données personnelles obtenues à quiconque en violation des dispositions de la loi sur la protection des données personnelles n°. 6698 et ne l’utilisera pas à d’autres fins qu’à des fins de traitement.

Euroistanbul a préparé et signé tous les avertissements ou déclarations de consentement, engagements et mis en œuvre les activités d’audit multiformes nécessaires pour les situations où il est obligatoire et nécessaire de partager (transférer) des données personnelles avec des serveurs et fournisseurs de services d’externalisation, des consultants ou des avocats.

TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES COLLECTEES SUR LES COOKIES

Euroistanbul ne place pas de cookies sur son site Internet. Lors de l’utilisation de notre site Web et de notre application mobile, l’adresse IP, les informations du navigateur. (ID Mac, informations d’adresse IP, identifiant de connexion au site Web et informations de mot de passe) ne sont pas reçues.

VOS DROITS A LA PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

Conformément à l’article 11 de la loi sur la protection des données personnelles, vous pouvez exercer vos droits au traitement et à la protection de vos données personnelles en vous adressant à Euroistanbul en tant que responsable du traitement par les moyens suivants, à condition de prouver votre identité.

A.VOS DROITS SUR VOS DONNEES PERSONNELLES

Que vos données commerciales soient traitées ou non,

Demander des informations sur vos données commerciales si elles sont traitées,

La finalité pour laquelle vos données professionnelles privées sont traitées et l’utilisation du min conformément aux finalités de l’utilisation du

Pour connaître la deuxième personne avant que vos données commerciales soient transférées dans le dortoir ou à l’étranger,

Demander que les données personnelles soient endommagées si elles sont complètes ou inadcurables

Demander la suppression ou la destruction de données personnelles,

Si vos données professionnelles ont été transférées à ces personnes, vous ne pouvez pas être ̂ vos données commerciales incomplètes ou inexactes, et demander que les trois liées à la suppression ou à la destruction des données personnelles soient notifiées et transmises aux trois personnes concernées,

S’opposer à la conclusion de la personne elle-même en analysant les données obtenues sous la forme de systèmes automatisés,

Pour demander une indemnisation pour les dommages en cas de dommages dus au traitement des données personnelles conformément à la loi,

droits.

Vous pouvez demander la destruction (suppression, destruction ou anonymisation) de vos données personnelles dans le cadre des conditions prévues à l’article 7 de la loi sur la protection des données personnelles. Cependant, en évaluant votre demande d’extermination, la méthode appropriée sera évaluée par notre société selon les conditions de l’événement concret. Dans ce contexte, vous pouvez toujours demander des informations sur les raisons pour lesquelles nous choisissons la méthode de destruction que nous choisissons.

Les données personnelles collectées sur les personnes de moins de 18 ans se limitent à leur prénom, nom, âge et degré de proximité et ne peuvent nous être fournies que par la personne majeure concernée (tuteur ou tuteur).

SITUATIONS HORS DU CHAMP DU DROIT DE FRAPPE

Conformément à l’article 28 de la loi sur la protection des données personnelles, les propriétaires de données personnelles ne pourront pas faire valoir leurs droits d’application car les conditions suivantes sont exclues du champ d’application de la loi GDPR:

Traitement des données personnelles à des fins telles que la recherche, la planification et les statistiques en les anonymisant avec des statistiques officielles.

Ne pas violer ou criminaliser la défense nationale des données personnelles, la vérité nationale, la vérité publique, le secteur public, la sécurité économique, la vie privée ou les droits de la personne à des fins artistiques, historiques, littéraires ou scientifiques ou dans le cadre de la liberté d’expression.

La défense nationale des données personnelles, nationalê, la vérité, la puissance publique, la santé publique ou la sécurité économique, ainsi que le public, qui est autorisé par la loi, à œuvrer dans le cadre des activités de l’institution et des organismes.

Traitement de données à caractère personnel par les autorités judiciaires ou les autorités d’exécution en relation avec un interrogatoire, un licenciement, un procès ou une exécution.

Conformément au paragraphe 28 de la loi sur la protection des données personnelles, il n’est pas possible de faire valoir les droits dans les cas suivants, à l’exception du droit de réclamer une indemnisation pour les dommages :

Le traitement pénal du traitement des données professionnelles de la personne doit être effectué ou pour effectuer un traitement des données personnelles mises à disposition par la personne concernée,

Sur la base de l’autorité conférée par la loi de l’informatique privée, les revs des établissements et organismes publics révisés et autorisés et des organisations professionnelles dans l’établissement public sont soumis aux questions disciplinaires ou des licenciements sont requis,

Il est nécessaire de protéger les profits économiques et financiers de l’Etat par rapport à ces enjeux fiscaux et financiers de l’informatique des entreprises.

MOYENS DE CONTACTER NOTRE ENTREPRISE POUR EXERCER VOS DROITS

Vos droits en vertu de la Loi sur la protection des données personnelles ;

1-Notre société « www. www.euroistanbul.com » en remplissant le formulaire de demande sur la protection des données personnelles sur le site Web,

2-Notre société a son siège à Yeşilçimen St. Fulya Polat Tower Residence No:445 Şişli/Istanbul, a rempli le formulaire de demande sur la protection des données personnelles à obtenir auprès du service de gestion des ressources humaines et l’a remis en personne pour signature,

3-En envoyant une lettre par l’intermédiaire du notaire,

4- info@euroistanbul. en envoyant un e-mail à l’adresse e-mail enregistrée avec des signatures électroniques ou mobiles sécurisées à com Mail,

Tu peux l’utiliser.

Selon la nature de votre demande et le mode de candidature, des vérifications supplémentaires (telles que l’envoi d’un message sur votre téléphone enregistré, l’appel) peuvent être demandées par la Société pour déterminer si la candidature vous appartient et ainsi protéger vos droits. Par exemple, si vous postulez via votre adresse e-mail enregistrée, vous pouvez être contacté par un autre moyen de communication enregistré auprès de la Société et être invité à déterminer si la candidature vous appartient.

Vos demandes dans votre candidature seront finalisées gratuitement en règle générale au plus tard dans les trente jours ouvrables, selon la nature de la demande. Toutefois, si la transaction nécessite un coût distinct pour la Société, des frais n’excédant pas 50 TL (cinquante) peuvent être facturés par l’Autorité de protection des données personnelles, comme indiqué dans le communiqué sur les procédures et principes d’application au responsable du traitement publié dans le Journal officiel du 10.03.2018 et numéroté 30356. Si votre demande est due à une erreur de notre société, qui est le responsable du traitement, les frais payés vous seront remboursés.

Vos propres demandes de Protection des Données Personnelles seront finalisées gratuitement en général dans un délai de trente jours ouvrés au plus tard à compter de la date d’arrivée dans notre société.

Dans le cas de votre candidature, « Euroistanbul » a le droit de vous demander des informations irréfutables afin de confirmer que vous êtes la bonne personne. À moins que vous n’annuliez votre demande, vous acceptez ces demandes d’Euroistanbul.

CONSENTEMENT ET APPROBATION

Lorsque vous lisez ce texte de clarification, dans ce contexte, EURO İSTANBUL SAĞLIK HİZMETLERİ SAN. TİC. LTD. ŞTİ., vous reconnaissez, déclarez et vous engagez à être pleinement et pleinement informé du traitement de vos données personnelles et consentez au traitement de vos données personnelles.